argent en attente

Salut . J’ai reçu un paiement le 02/10/2016. (il y a 7 jours) mais je n’ai jamais pu toucher cet argent car les fonds sont “suspendus” par paypal !!?? . l’état rest En attente . j’ai contacté le support il ma répondu :
(Après révision de votre compte PayPal, je vous informe que Je peux voir que c’est une MasterCard et malheureusement, en raison de la réglementation locale et les lignes directrices de la banque émettrice, il est actuellement impossible pour les clients dans votre pays pour recevoir de l’argent à une MasterCard.)
par contre j’ai recu des paiement du méme personne au méme jour que j’ai tous validé sauf cellui la
les photos cuivant vous montre tout.merci

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